配送料条件変更のお知らせ

日頃より、nunonaを利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当店における配送料条件の変更につきましてご案内申し上げます。

【はじめに】変更の経緯について

当店にて配送を委託しております運送会社より大幅な送料の値上げ要請があり、運送会社に対して価格交渉を続けてまいりましたが、値上げは避けられない状況となりました。

現在の配送料条件を継続することは運営上困難であるため、誠に不本意ではございますが、お客様にご負担いただく送料の改定をお願い申し上げます。

変更時期

2017年12月8日(金) 18:00以降のご注文より

【変更1】送料・手数料無料ライン

  • 変更前 : 5,400円以上のご注文で無料
  • 変更後 : 8,000円以上のご注文で無料

【変更2】セット品送料無料サービス

  • 変更前 : セット品はすべて送料無料
  • 変更後 : 一部セット品のみ送料無料

当店のサービスの特徴でもあったセット品送料無料の変更は心苦しい限りです。

そのため、お客様のご負担が大きくならないように、nunonaでは送料の値下げを行うことにいたしました。

【変更3】宅急便の送料値下げ

  • 変更前 : 432円(沖縄は864円
  • 変更後 : 全国一律280円

なお、DM便の送料は据え置きで、全国一律164円となります。

今後、再び運送会社よりさらなる値上げ要請がある可能性もありますが、上記の送料を維持し、送料無料サービスを充実できるように努力いたします。

【最後に】スタッフよりお客様へ

写真:nunonaスタッフ一同

このたびの配送料条件変更により、お客様のご負担が大きくなってしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後もみなさまにお客様に満足していただけるよう、nunonaスタッフ一同、より一層のサービスと品質の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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